Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení a údaje o prodávajícím

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s koupí zboží prostřednictvím internetového obchodu drivko.shop, provozovaného na adrese https://drivko.shop.

1.2. Prodávajícím a provozovatelem je:

(dále jen „prodávající").

1.3. Prodávající není plátcem DPH. Ceny uvedené v e-shopu jsou konečné.

1.4. Prodávané zboží vyrábí prodávající ve vlastní dílně. Jde o malosériovou a zakázkovou výrobu, při které se kombinuje strojní opracování (například frézování spojů na CNC) s ruční prací a ručním dokončením. Prodávající je výrobcem nabízeného zboží ve smyslu předpisů o bezpečnosti výrobků.

2. Vymezení pojmů

2.1. Kupující je osoba, která uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu prostřednictvím e-shopu.

2.2. Spotřebitelem je kupující, který při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti. Ustanovení těchto obchodních podmínek na ochranu spotřebitele se vztahují pouze na kupujícího-spotřebitele.

2.3. Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

3.1. Prezentace zboží v e-shopu má informativní charakter; nejde o nabídku ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.

3.2. Kupující vytváří objednávku vložením zboží do košíku, vyplněním objednávkového formuláře a jeho odesláním. Před závazným odesláním má kupující možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje.

3.3. Objednávku kupující dokončuje stisknutím tlačítka „Objednat a zaplatit". Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

3.4. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající kupujícímu potvrdí přijetí objednávky na jeho e-mailovou adresu.

3.5. Kupující bere na vědomí, že zboží vzniká malosériovou a zakázkovou výrobou; dodací lhůta se může u zboží vyráběného na zakázku prodloužit podle dohody.

4. Cena zboží a platební podmínky

4.1. Cena zboží je uvedena u každého produktu a je konečná (prodávající není plátce DPH). K ceně zboží se připočítává cena dopravy podle čl. 5.4. Celková cena objednávky včetně dopravy je kupujícímu zobrazena před jejím závazným odesláním.

4.2. Cenu zboží a náklady na dopravu lze uhradit těmito způsoby:

4.3. Platba kryptoměnou. Zvolí-li kupující platbu kryptoměnou, je po odeslání objednávky přesměrován na platební bránu Confirmo, dostupnou na adrese https://confirmo.com, kterou provozuje společnost Confirmo Limited, se sídlem 8-34 Percy Place, Dublin 4, D04 P5K3, Irsko. Confirmo Limited je poskytovatelem služeb souvisejících s kryptoaktivy povoleným podle nařízení (EU) 2023/1114 (MiCA) a podléhá dohledu Irské centrální banky (referenční č. C570624). Platbu zpracovává výhradně provozovatel platební brány podle svých obchodních podmínek; prodávající nemá přístup k peněžence ani k platebním údajům kupujícího.

4.4. Kupní cena je vždy stanovena v korunách českých. Při platbě kryptoměnou přepočte platební brána částku na zvolenou kryptoměnu podle směnného kurzu platného v okamžiku vytvoření platby. Tento kurz je závazný pouze po dobu uvedenou na platební bráně; není-li platba v této lhůtě uhrazena, platba propadá a kupující ji může zopakovat s nově stanoveným kurzem.

4.5. Poplatky účtované sítí zvolené kryptoměny (síťové poplatky) nese kupující. Kupující odpovídá za odeslání správné částky na platební adresu uvedenou platební bránou.

4.6. Závazek uhradit kupní cenu je splněn připsáním částky na účet prodávajícího; při platbě kryptoměnou okamžikem, kdy platební brána potvrdí prodávajícímu přijetí platby.

5. Dodací podmínky

5.1. Zboží je doručováno na území České republiky a Slovenské republiky prostřednictvím společnosti Zásilkovna s.r.o., IČO 28408306, se sídlem Českomoravská 2408/1a, 190 00 Praha 9, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 139387 (značka Zásilkovna / Packeta), a to:

5.2. Skladové zboží. Zboží, u kterého je v e-shopu uvedena dostupnost „skladem", předá prodávající dopravci ve lhůtě 2–5 pracovních dnů od uhrazení kupní ceny. Doručení dopravcem trvá zpravidla další 1–2 pracovní dny.

5.3. Zboží vyráběné na zakázku. U zboží konfigurovaného kupujícím (individuální rozměry, dekor) a u zboží opatřeného gravírováním se zboží vyrábí až po uhrazení kupní ceny. Lhůta pro předání dopravci je proto delší a činí zpravidla 10–21 pracovních dnů od uhrazení kupní ceny. Prodávající kupujícího o předpokládaném termínu dokončení informuje e-mailem.

Vyžaduje-li zakázka materiál, který prodávající nemá k dispozici, nebo jde-li o zakázku rozsáhlejší či neobvyklou, může být lhůta delší. V takovém případě prodávající kupujícího o delší lhůtě informuje bez zbytečného odkladu po přijetí objednávky; nesouhlasí-li kupující s takto sdělenou lhůtou, může od smlouvy odstoupit a prodávající mu vrátí uhrazenou částku v plné výši.

5.4. Cena dopravy se liší podle zvoleného způsobu dodání a je kupujícímu zobrazena v objednávkovém formuláři před závazným odesláním objednávky. Přesahuje-li cena objednaného zboží hranici uvedenou v e-shopu, hradí dopravu prodávající a doprava je pro kupujícího zdarma.

Aktuální ceny dopravy i hranice pro dopravu zdarma jsou vždy uvedeny přímo v e-shopu; rozhodné jsou hodnoty zobrazené kupujícímu v okamžiku odeslání objednávky.

5.5. Kupujícímu doporučujeme zásilku při převzetí zkontrolovat. Zjevné poškození obalu nebo obsahu je vhodné oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu; tím není dotčeno právo kupujícího z vadného plnění podle čl. 7.

6. Odstoupení od kupní smlouvy

6.1. Kupující-spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží (§ 1829 občanského zákoníku).

6.2. Pro dodržení lhůty postačí odeslat odstoupení před jejím uplynutím. Odstoupení lze zaslat na e-mail objednavky@drivko.shop nebo na adresu pro vrácení zboží uvedenou v čl. 6.3. Odstoupení lze učinit jakýmkoli jednoznačným prohlášením; kupující může, ale nemusí využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

6.3. Zboží kupující vrátí nejpozději do 14 dnů od odstoupení na adresu dílny prodávajícího:

Petr Komín Vŕbová 390/41 925 23 Jelka Slovenská republika

Náklady na vrácení zboží nese kupující. Kupující bere na vědomí, že se jedná o adresu ve Slovenské republice; jde-li o vrácení z České republiky, půjde o zásilku do zahraničí a náklady na její odeslání mohou být vyšší než u tuzemské zásilky. Přesnou cenu si kupující ověří u zvoleného dopravce. Prodávající zboží vyrábí na této adrese; sídlo uvedené v čl. 1.2 slouží k identifikaci prodávajícího a zboží na ně nezasílejte.

6.4. Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky (včetně nákladů na dodání ve výši nejlevnějšího nabízeného způsobu) do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým je přijal. Prodávající není povinen vrátit peníze dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže jeho odeslání.

6.5. Vrácení peněz u plateb kryptoměnou. Vzhledem k povaze kryptoměn a kolísání jejich kurzu se prodávající a kupující dohodli, že platby uhrazené kryptoměnou budou v případě odstoupení od smlouvy nebo jiného vrácení plateb vráceny v korunách českých bankovním převodem na bankovní účet sdělený kupujícím, a to ve výši kupní ceny uvedené v objednávce. Kupující s tímto způsobem vrácení výslovně souhlasí (§ 1832 odst. 1 občanského zákoníku).

6.6. Výjimka — zboží na zakázku a personalizované zboží. V souladu s § 1837 písm. d) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které bylo vyrobeno podle požadavků kupujícího nebo přizpůsobeno jeho osobním potřebám (např. dřevěný výrobek či urna s gravírováním jména, s individuálním rozměrem, textem, dekorem nebo jinou úpravou na míru). Na tuto skutečnost je kupující upozorněn u konkrétního zboží před objednáním.

7. Práva z vadného plnění (reklamace)

7.1. Práva a povinnosti z vadného plnění se řídí § 2099 a násl. a (u spotřebitele) § 2165 a násl. občanského zákoníku.

7.2. Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u zboží v době 24 měsíců od převzetí.

7.3. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na objednavky@drivko.shop nebo zasláním zboží na adresu dílny uvedenou v čl. 6.3. Kupující popíše vadu a uvede volbu způsobu vyřízení. Prodávající vyřídí reklamaci spotřebitele včetně odstranění vady bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, nedohodnou-li se strany na delší lhůtě.

7.4. Prodávající vydá spotřebiteli potvrzení o přijetí reklamace a o jejím vyřízení.

8. Zvláštní ustanovení k přírodnímu materiálu

8.1. Zboží je vyrobeno z přírodního dřeva. Rozdíly v kresbě, struktuře, odstínu a drobné přírodní znaky (suky, letokruhy, barevné odchylky) jsou vlastností přírodního materiálu, nikoli vadou zboží.

8.2. Fotografie v e-shopu jsou ilustrativní; konkrétní kus se může v rámci přírodních vlastností materiálu mírně lišit.

8.3. Prodávající u zboží uvádí pokyny pro péči a užívání; na vady vzniklé nevhodným zacházením, uskladněním ve vlhku apod. se záruka nevztahuje.

9. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

9.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: www.coi.cz.

9.2. Kupující se může se stížností obrátit i na orgán dozoru nebo státního dozoru.

10. Ochrana osobních údajů

10.1. Informace o zpracování osobních údajů kupujícího jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, dostupném na adrese https://drivko.shop/zasady-ochrany-osobnich-udaju.

11. Závěrečná ustanovení

11.1. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění tím nejsou dotčena. Pro konkrétní smlouvu jsou rozhodné obchodní podmínky účinné ke dni odeslání objednávky.

11.2. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce a je prodávajícím archivována v elektronické podobě.

11.3. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 28. 8. 2026.